Gestão com a agência
Alinhamento de tarefas, backlog e entregas via ClickUp
📊 Reunião de Resultados
Marketing
Projetos em andamento — agência, conteúdo, materiais institucionais, automações e o evento Vitaliza
Matheus • Gestão de Projetos — Marketing e T.I.
People RH — Americana · Campinas · Jundiaí · Piracicaba
VISÃO GERAL
Frente de Marketing
A atuação está organizada em cinco grandes pilares de trabalho
Planejamento de conteúdo
Definição mensal de temas, publicações e ações
Vídeos por unidade
Conteúdos institucionais humanizados e próximos da operação
Materiais institucionais
Atualização da identidade visual e padronização
Automações internas
Sistemas próprios para ganho de autonomia e controle
RESULTADOS
Indicadores do Período
Dados acumulados desde o início do trabalho da agência
META ADS
582.405
impressões
280.627
alcançadas
9.468
cliques
INSTAGRAM
20.443
seguidores
1.703.738
visualizações
3.382
interações
FACEBOOK
41.611
seguidores
417.463
views
33
postagens
LINKEDIN
41.159
impressões
20.267
alcance
557
novos seguidores
SITE
8.482
usuários
11.463
sessões
8.250
novos usuários
PROCESSO
Organização com a Agência
O ClickUp é a base comum de acompanhamento
Tarefas pendentes
Controle centralizado de pendências
Em andamento
Visibilidade do que está em execução
Concluídos
Registro de entregas finalizadas
Backlog
Demandas mapeadas para execução futura
Conteúdo
Calendário mensal de publicações
Institucional
Comercial, eventos e comunicação
EXECUÇÃO
Conteúdo e Vídeos
Planejamento mensal estruturado com a agência e produção de vídeos por unidade
01
Americana
Início da produção de vídeos institucionais
02
Campinas
Continuidade da produção
03
Demais unidades
Expansão para Campinas e Jundiaí
AUTOMAÇÃO
Sistema de Artes e Solicitações
Geração automática de artes de vagas e controle das demandas de marketing
1
Preenchimento
Selecionadora preenche a vaga
→
2
Geração automática
Arte em template padronizado
→
3
Revisão por IA
Linguagem e ortografia
→
4
Histórico
Solicitações registradas
→
5
Kanban
Pendente → publicado
VERSÃO 2
Integração com Selecty
A selecionadora informa apenas o código da vaga, e o sistema puxa automaticamente os dados cadastrados no Selecty para preencher os campos da arte.
PUBLICAÇÃO
Meta, Facebook, Instagram e LinkedIn
Após análise da Maria, o botão de publicar ou agendar envia automaticamente a vaga para as ferramentas conectadas.
TRÁFEGO PAGO
Tráfego pago e captação de oportunidades
As campanhas de tráfego pago já estão ativas e em fase de acompanhamento.
Avaliação inicial
Neste primeiro momento, o foco está na avaliação dos resultados gerados pelas campanhas, considerando o volume de leads, qualidade das oportunidades e aderência ao perfil comercial desejado.
Validação comercial
O acompanhamento considera a validação dos leads junto ao time comercial e a análise futura de retorno, qualidade e conversão das oportunidades.
📊
Campanhas em andamento
👥
Acompanhamento inicial
🎯
Validação dos leads
🔗
Integração interna realizada
📥
Envio automático ao CRM
IDENTIDADE VISUAL
Materiais Institucionais e Comerciais
Reformulação e padronização da comunicação
Papelaria corporativa
Cartão de visita · Envelope · Papel timbrado · Assinatura de e-mail
Peças comerciais
Flyer · Folder · Proposta · Apresentação institucional
Comunicação digital
Figurinhas WhatsApp · Background Meet
Sinalização
Banners roll-up
Brindes
Caderno · Caneta · Calendário · Garrafa
30 anos
Materiais para o aniversário
EXECUÇÃO
Entregas Prioritárias
Produção gráfica interna (Maria) com direcionamento estratégico da agência
Apresentação institucional
Em produção
Folder
Em produção
Apresentação comercial
Em produção
Proposta comercial
Em produção
Apresentação comercial — Tech Recruiter / Pack
Prioritária
ESTRUTURAÇÃO COMERCIAL
Tech Recruiter
Frente estruturada e lapidada com apoio da agência
Apresentação comercial
Em desenvolvimento
Página no site
Planejada
Proposta comercial
Já construída
Documento de configuração
Fase final
Entrega geral
Até 31/07
EVENTO
Vitaliza — People RH + Perena
Encontro de líderes de RH da RMC, por convite
12
AGO
Villa Americana Eventos
8h às 11h · 12 de agosto de 2026 · Evento por convite
Foco em empresas, diretores e lideranças de RH — convidado pode levar acompanhante
PAINEL 1
Retenção de talentos e absenteísmo
PAINEL 2
RH estratégico e NR 1
PRÓXIMOS PASSOS
Frente de Marketing
People RH — Gestão de Talentos Profissionais
💻 Tecnologia e Operações
T.I.
Projetos em andamento — padronização, automação, controle de dados e melhoria da operação
Omnichannel
Atendimento centralizado e expansão corporativa
Dados e BI
Selecty, Power BI e importação de currículos
Automação
Fichas, faturamento, GI e performance
OMNICHANNEL
Implantação e padronização do atendimento
A plataforma Omnichannel já foi implantada, configurada e liberada para a equipe de seleção.
Configuração realizada
Ambiente pronto e treinamento aplicado para a equipe de seleção.
Uso iniciado
Atendimento centralizado na ferramenta pelas selecionadoras.
Melhoria contínua
Coleta de sugestões para ajustes e evolução da plataforma.
ADESÃO
Acompanhamento de uso do Omnichannel
Algumas pessoas ainda não estão utilizando a plataforma de forma recorrente, mesmo após a liberação e orientação de uso.
Relatório por coordenador
Quem está utilizando e quem ainda não está utilizando a ferramenta.
Dificuldades mapeadas
Acesso, dúvidas operacionais e motivos da baixa adesão.
Melhorias coletadas
Sugestões para evoluir o uso e a experiência das equipes.
CUSTO
Custo das mensagens no Omnichannel
No primeiro mês de análise, usando Jundiaí como base, foram entregues 9.900 mensagens pagas.
9.900
mensagens entregues
US$ 616
cobrança aproximada
R$ 3.135,44
custo estimado
R$ 0,32
custo médio por mensagem
R$ 725,56
economia aproximada
Plataforma anterior
9.900 × R$ 0,39 = aproximadamente R$ 3.861,00.
Plataforma atual/API
US$ 616 × R$ 5,09 = aproximadamente R$ 3.135,44.
EXPANSÃO
Próxima fase do Omnichannel
Após a implantação inicial com seleção, a próxima etapa será expandir o uso da plataforma para outros setores.
01
Comercial
Atendimento e contatos digitais com clientes e prospects.
02
Departamento Pessoal
Comunicação operacional e suporte aos atendimentos recorrentes.
03
Demais áreas
Setores que utilizam WhatsApp ou canais digitais.
FORMS INTELIGENTE
Processo Renner e impacto esperado
Formulário inteligente para estruturar dados, reduzir mensagens manuais e melhorar a qualidade das informações recebidas.
Coleta estruturada
Validação dos dados necessários para o processo seletivo.
Turnos por cidade
Exibição automática dos turnos conforme cidade escolhida e regras de fretado.
Menos mensagens
Redução do envio manual de mensagens e padronização das informações recebidas.
100%
Antes
Contato manual com praticamente todos os interessados.
30%
Novo cenário
Contato manual estimado em aproximadamente 30%.
+
Qualidade
Dados estruturados desde o início e menos retrabalho para as selecionadoras.
SELECTY | POWER BI
Automação de indicadores e relatórios
Está em andamento a análise do banco de dados do Selecty para construção de relatórios automatizados no Power BI.
Relatórios automáticos
Redução da necessidade de emissão manual de relatórios.
Dados confiáveis
Indicadores atualizados e mais consistentes para análise.
Gestão mais ágil
Melhor acompanhamento de vagas, processos e fechamentos.
Cruzamento de dados
Possibilidade de unir informações operacionais e comerciais.
Dashboards
Visualização gerencial com maior velocidade.
Menos retrabalho
Rotinas recorrentes passam a depender menos de extrações manuais.
SELECTY
Importação de currículos
O Selecty já possui a funcionalidade de importação de currículos e conta com 1.750 créditos disponíveis.
1
Recepção
Currículo chega
→
2
Importação
Cadastro no Selecty
→
3
Base única
Centralização
→
4
Arquivo
Original pode ser excluído
→
5
Consulta
Busca e triagem no sistema
AUTOMAÇÕES CADASTRAIS
Fichas comerciais e cadastrais
Está em desenvolvimento uma melhoria para coleta e direcionamento das informações do cliente.
Comercial
Envia o formulário ao cliente e recebe a ficha preenchida.
Financeiro
Recebe dados para cadastro, faturamento, condições comerciais e taxas.
Departamento Pessoal
Recebe informações para configuração operacional, cadastral ou parametrização.
R&S + GI
Faturamento R&S e conexão com GI
Está em andamento a otimização da planilha de faturamento do Recrutamento e Seleção.
Consulta ao GI
Conexão direta ao banco de dados para acessar informações cadastrais e contratuais dos clientes.
Faturamento mais automatizado
Uso de dados já existentes no GI para reduzir lançamentos manuais.
Dados cadastrais
Informações base do cliente.
Contratos
Dados vinculados ao perfil e ao serviço contratado.
Apoio ao faturamento
Informações que podem estruturar a rotina mensal.
PERFORMANCE
Performance do sistema GI
Está em estudo uma melhoria para otimizar o desempenho do GI nas unidades fora de Americana.
Latência remota
Análise do acesso fora da rede local.
Gargalos
Identificação de lentidão e pontos de perda de performance.
Infraestrutura
Alternativas para agilizar a utilização do sistema.
GANHOS E PRÓXIMOS PASSOS
Frente de T.I.
Melhorar a operação, reduzir retrabalho, aumentar rastreabilidade e gerar mais controle.
People RH — Gestão de Talentos Profissionais